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CONDIZIONI COMMERCIALI 2010/2011
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Il trasporto se non diversamente specificato è completamente a carico della Cadamuro Design e tramite corriere espresso, la consegna è sempre su appuntamento; tutte queste spese extra sono a carico della Cadamuro
Design.
CONSEGNA:
Il nostro corriere effettua le consegne ai nostri clienti sempre su appuntamento, in orario d'ufficio nei giorni lavorativi. Se non
trova nessuno all'indirizzo indicato per la consegna, lascerà' un avviso (nella cassetta delle lettere/sulla porta) e la merce verrà
conservata presso i propri uffici locali aprendo così una giacenza.
Dopo 8 giorni dall'apertura della giacenza la merce ritornerà in automatico in sede presso la Cadamuro Design.
La restituzione dell'importo pagato, nel caso dei pagamenti tramite bonifico o carta di credito, (ovviamente tutte le spese per la
spedizione a vuoto verranno addebitate prima della restituzione) avverrà entro 15gg lavorativi dal rientro effettivo della merce.
Controllare immediatamente che il pacco sia integro, in caso contrario firmare con riserva il
documento di trasporto.
Una volta aperto il pacco e notato anomalie o rotture contattare al più presto la Cadamuro Design al Tel: +39.0421.33.18.24 – Fax:
+39.0421.34.05.37 – info@cadamurodesign.it
Finché la merce non è partita gli ordini possono essere annullati o bloccati, esclusivamente tramite e-mail utilizzando sempre lo
stesso indirizzo utilizzato nelle precedenti comunicazioni. (consigliamo per sicurezza di avvertire anche telefonicamente).
RESI, RIMBORSI E SOSTITUZIONI:
La merce può essere resa entro 8 giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione del prodotto, il reso deve essere mediante
l'invio di una e-mail a info@cadamurodesign.it utilizzando sempre la stessa e-mail dell'ordine. La restituzione dell'importo pagato
(ovviamente tutte le spese le spese verranno sottratte dall'importo da restituire) avverà entro 15 gg lavorativi dalla data effettiva
del ricevimento.
La cadamuro Design accetterà i reclami esclusivamente entro 8 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, e se
necessario richiederà la spedizione di foto digitali via e-mail info@cadamurodesign.it per valutare il metodo migliore per risolvere
il problema.
NON SI ACCETTANO RESI DI MATERIALE VERNICIATO, O IN QUALCHE MODO MODIFICATO.
La merce dovrà in ogni caso essere resa con gli imballi originali e in buone condizioni, qualsiasi danno o modifica verrà sottratta
dall'importo da restituire.
Per qualsiasi informazione può contattarci presso: Tel: 0421.33.18.24 o info@cadamurodesign.it
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